Manajemen Pemasaran

Permanent URI for this collection

https://repository.tsm.ac.id/handle/123456789/414

Browse

Browsing Manajemen Pemasaran by Subject "Skripsi"

Now showing 1 - 7 of 7
  • No Thumbnail Available
    Item
    AKTIVITAS SOCIAL MEDIA SPECIALIST PADA PT KUMAW KULINER GLOBAL MAGANG MANDIRI
    (Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Trisakti, 2024-02-27) Paulina, Evelyn
    Laporan magang ini ditulis untuk memberikan informasi mengenai kegiatan peserta magang di PT. Kumaw Ramen lewat kegiatan Magang Mandiri. Kegiatan ini merupakan program yang dibentuk untuk meningkatkan kemampuan diri, menambah keterampilan, memperluas relasi serta pengalaman bekerja yang dibutuhkan untuk memasuki industri yang diinginkan. Peserta magang mandiri mengambil peran dalam divisi pemasaran di PT Kumaw Kuliner Global yang berlangsung selama tiga bulan dan dilakukan secara hybrid. Dalam melakukan penugasan, peserta magang mandiri bertanggung jawab mengelola media sosial Kumaw Ramen yang dimulai dari perencanaan program pemasaran lewat media sosial, penyusunan ide yang disesuaikan dengan tren terkini, pembuatan materi konten, mendatangi sebuah acara partisipasi untuk meliput konten PT Kumaw Kuliner Global hingga mengunggah konten tersebut ke media sosial untuk kebutuhan promosi sebuah brand milik perusahaan. Dalam laporan ini akan menjelaskan aktivitas harian divisi pemasaran dan beberapa acara yang telah diikut oleh PT Kumaw Kuliner Global serta hasil-hasil nyata yang telah dikerjakan oleh peserta magang mandiri.
  • No Thumbnail Available
    Item
    FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI BEHAVIORAL INTENTION PADA PENGGUNA OVO DI JAKARTA
    (Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Trisakti, 2024-01-02) Fabella, Isa Nica
    Tujuan utama dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan melakukan analisis mengenai pengaruh Perceived Ease of Use, Perceived Usefulness, Trust, Enjoyment terhadap Behavioral Intention pada pengguna OVO di Jakarta. Terdapat empat variabel independent yang diantaranya adalah Perceived Ease of Use, Perceived Usefulness, Trust, Enjoyment sedangkan untuk variabel dependen terdapat satu yaitu Behavioral Intention. Dalam penelitian ini objek penelitian yang digunakan adalah e-wallet OVO. Sedangkan metode yang digunakan adalah structural equition modeling (SEM) PLS dan Regresi dengan jumlah data yang sebanyak 209 responden yang merupakan pengguna e-wallet OVO. Sehingga hasil yang di dapatkan dalam penelitian ini adalah PU memiliki pengaruh terhadap BI. PEU tidak memiliki pengaruh terhadap BI. TRU memiliki pengaruh terhadap PEU dan BI. ENJ memiliki pengaruh terhadap TRU, PEU, PU dan BI pada pengguna ewallet OVO di Jakarta.
  • No Thumbnail Available
    Item
    FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI CUSTOMER SATISFACTION YANG DIMEDIASI BRAND AUTHENTICITY DAN BRAND EQUITY PADA KONSUMEN UNIQLO DI JAKARTA
    (Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Trisakti, 2024-02-27) Sumiati
    Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji bagaimana customer satisfaction terhadap Uniqlo di Jakarta dipengaruhi oleh brand experience, trust, yang dimediasi oleh brand authenticity dan brand equity. Penelitian ini dilakukan pada pelanggan Uniqlo yang berdomisili di Jakarta. Penelitian kausal dan deskriptif digunakan dalam desain ini. Skala likert tujuh poin digunakan untuk mengukur setiap variabel. Sampel penelitian dalam penelitian ini berjumlah 231 responden. Dengan menggunakan software Partial Least Square, metodologi penelitian ini menerapkan metode analisis Structural Equation Modeling (SEM). Hasil penelitian ini menunjukan bahwa semua variabel yaitu brand experience, trust, brand authenticity, brand equity berpengaruh terhadap customer satisfaction.
  • No Thumbnail Available
    Item
    FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI REPURCHASE INTENTION PADA PENGGUNA SHOPEE DI JAKARTA
    (Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Trisakti, 2024-01-02) Raymond
    Tujuan penelitian ini untuk menganalisis sekaligus untuk mengetahui pengaruh Online Repurchase Intention (ORI) sebagai prediktor terhadap Perceived Usefulness (PU), Perceived Ease of Use (PEU), Perceived Cost (PC), Customer Trust (CT), dan Customer Satisfaction (CS) pada pengguna Shopee di Jakarta. Objek yang digunakan dalam penelitian ini adalah pengguna aplikasi Shopee. metode yang digunakan untuk memilih sampel dalam penelitian ini adalah purposive sampling kemudian diambil sebanyak 200 data responden yang merupakan pengguna aplikasi Shopee. kemudian metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Analisis Regresi Berganda. Hasil yang diperoleh dalam penelitian ini bahwa Variabel ORI memiliki pengaruh terhadap variabel PEU, CT dan CS. Variabel ORI tidak memiliki pengaruh terhadap variabel PU dan PC pada pengguna Shopee di DKI Jakarta.
  • No Thumbnail Available
    Item
    PENGARUH GREEN MARKETING ACTIVITIES TERHADAP GREEN PURCHASE INTENTION PADA PENGGUNA PRODUK SKINCARE INNISFREE DI JAKARTA
    (Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Trisakti, 2024-01-02) Ramadhani, Anisa
    Tujuan penelitian ini untuk menganalisis sekaligus mengetahui pengaruh Green Marketing Activities, terdiri dari Green Perceived Value (GPV) sebagai prediktor terhadap Green Trust (GT), Green Satisfaction (GS), dan Green Word-of-Mouth (GWM), kemudian Green Purchase Intention (GPI) sebagai variabel mediasi pada pengguna produk skincare Innisfree di DKI Jakarta. Objek yang digunakan dalam penelitian ini adalah pembeli sekaligus pengguna skincare Innisfree sekaligus mengetahuinya dari sosial media. Metode yang digunakan untuk memilih sampel dalam penelitian ini adalah Purposive Sampling, kemudian diambil sebanyak 215 data responden yang merupakan pembeli sekaligus pengguna produk skincare Innisfree. Kemudian metode dalam penelitian ini dengan menggunakan Structural Equation Model (SEM) dan Regresi. Hasil yang diperoleh dalam penelitian ini bahwa variabel GPV memiliki pengaruh terhadap variabel GT dan GS. Variabel GT memiliki pengaruh terhadap variabel GWM. Variabel GT tidak memiliki pengaruh terhadap variabel GPI. Variabel GS memiliki pengaruh terhadap variabel GT. Variabel GS tidak memiliki pengaruh terhadap variabel GWM. Variabel GS memiliki pengaruh terhadap GPI. Variabel GWM tidak memiliki pengaruh terhadap variabel GPI pada pengguna produk skincare Innisfree di DKI Jakarta.
  • No Thumbnail Available
    Item
    PENGARUH KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI MEDIATOR EKUITAS MEREK TERHADAP LOYALITAS MEREK KONSUMEN UNIQLO
    (Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Trisakti, 2023-12-22) Ilham, Nur Muhammad
    Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memperoleh bukti empiris akan keterkaitan dimensi ekuitas merek yaitu, Perceived Quality, Perceived Value of Cost, Brand Identifiication, Trust dan Lifestyle Congruence terhadap loyalitas merek dengan kepuasan pelanggan sebagai mediatornya. Penelitian ini merupakan bentuk replikasi dari penelitian terdahulu. Penelitian ini menggunakan Uniqlo sebagai objek penelitian. Populasi dari penelitian ini adalah konsumen Uniqlo di DKI Jakarta. Terdapat 250 sampel yang dipilih menggunakan teknik nonprobability sampling. Sampel diuji dan dianalisis menggunakan metode statistic deskriptif dengan aplikasi SMART PLS. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa empat dari lima indikator ekuitas merek yaitu Perceived Quality, Brand Identification, Trust, dan Lifstyle Congruence berpengaruh positif terhadap Customer Satisfaction. Sedangkan satu indikator variabel yaitu Perceived Value of Cost tidak berpengaruh terhadap Customer Satisfaction. Untuk variabel moderasi yaitu Customer Satisfaction berpengaruh positif terhadap Brand Loyalty.
  • No Thumbnail Available
    Item
    PENGARUH REVIEWER SEBAGAI eWOM TERHADAP HOTEL ONLINE BOOKING DECISION PENGGUNA TRAVELOKA DI INDONESIA
    (Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Trisakti, 2024-01-02) Sulaeman, Nathania
    Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis sekaligus mengetahui pengaruh dari Information Quality (IQ), Reviewer Proficiency (RP), Reviewer Trustworthiness (RT), Perceived Curiosity Fulfilment (PCF), Perceived Enjoyment (ENJT), Ease of Use (EOU), terhadap eWOM Perceived Usefulness (PUF), serta pengaruh eWOM Perceived Usefulness (PUF) terhadap Online Booking Decision (OBD) pada pengguna Traveloka di Indonesia. Objek yang digunakan dalam penelitian ini adalah pengguna Traveloka yang melakukan pembelian tiket hotel secara online sekaligus memanfaatkan eWOM yang ada di Traveloka. Metode yang digunakan untuk memilih sampel dalam penelitian ini adalah Purposive Sampling, kemudian sampel diambil sebanyak 256 data responden yang sesuai dengan kriteria responden. Kemudian metode yang digunakan dalam penelitian ini dengan menggunakan Structural Equation Modeling (SEM). Hasil yang diperoleh dalam penelitian ini bahwa variabel IQ, PCF, EOU memiliki pengaruh terhadap variabel PUF. Sedangkan, variabel RP, RT dan ENJT tidak memiliki pengaruh terhadap variabel PUF. Dan variabel PUF memiliki pengaruh terhadap variabel OBD pada pengguna Traveloka di Indonesia.